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【阅信】短信验证码无法接收的解决方法

时间:2018/07/04     来源:阅信

在APP或网站个人信息注册时,无法接收短信验证码是一件很烦恼的事情,碰到这种情况该如何解决,我们罗列了以下十种原因并给出了解决方法。


原因一:网络延时


可能你身处网络信号不好的地方,所以服务器发出短信验证码会存在不同程度的延时。


【解决方法】走到信号强的地方,或者耐心等待再次获取短信验证码。


原因二:是当地网关的原因,短信网管拥堵或出现异常。


在过年或春节这样的时间段内,本地短信量特别大而造成短信中心繁忙,收短信验证码会受到影响,出现延迟或者收不到短信验证码的情况。


【解决方法】建议耐心等一下或者换个时间段重新获取短信验证码。


原因三:手机内存不足,信息存储已满


手机短信收件箱存储已满,无法再接收信息。


【解决方案】删除部分没用的信息或很早以前的信息,就可以收到短信验证码了。


原因四:手机欠费或者停机


【解决方法】充值缴纳话费


原因五:手机安全软件设置了短信黑名单


【解决方法】查看自己手机里面的黑名单目录,点击菜单->骚扰拦截->设置,分别查看拦截模式与黑白名单是否有不允许接受信息的电话号码。


原因六:当天手机发送的信息超过最高短息条数的限制


为避免资源浪费和短信轰炸,有些手机设置了每天只允许收发10条短信。


【解决方法】当天不要再注册网站APP等需要收短信验证码平台。


原因七:周围的人都可以收到验证码,但就是自己收不到


【解决方法】可能是手机出现故障,建议换部手机再尝试能否收到短信验证码。页面出现“验证码错误”的提示,建议确认验证码输入是否有误;如果受到了多条验证码,输入最后一条短信上的验证码数字即可。


原因八:手机内部浏览器隐私设置


浏览器安全等级设置过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置。


【解决方法】重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置,设置->隐私设置->内容设置。


原因九:该用户手机号码被运营商屏蔽


用户投诉此类短信通知为垃圾短信,最终导致短信验证码所发出的号码被运营商屏蔽。


【解决方法】拨打用户归属运营商的客服电话。


原因十:手机业务不支持


西藏、新疆、港澳台及海外手机号码,以及在境外使用手机,会受到手机服务运营商的业务限制,所以收不到短信验证码。


【解决方法】建议更换当地网络运营商号码再次尝试。


找出解决方法之后,是不是就不会出现收不到短信验证码这种情况了,所以这是十分实用的操作建议